नई दिल्ली: भारत में करोड़ों लोग डेबिट और क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं, बैंकों द्वारा ये सुविधा प्रत्येक ग्राहक को दी जाती है और सभी इसका उपयोग भी करते हैं लेकिन इसके अलावा क्या आप जानते हैं कि यदि आपका क्रेडिट कार्ड कहीं खो जाता है तो आप उस पर मुआवजा राशि प्राप्त कर सकते हैं और इसके लिए आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है।
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यदि आपका क्रेडिट कार्ड गुम होता है तो इसे जारी करने वाला बैंक आपको मुआवजा देगा और इसके लिए आपको बैंक में ही संपर्क करना होगा आइए बताते हैं आपको इस प्रक्रिया के बारे में —
1. इस प्रक्रिया में सर्वप्रथम आपके लिए क्रेडिट कार्ड गुम होने का सबूत देना होगा।
2. यदि आपका कार्ड गुम हो गया है और आप बैंक से मुआवजा लेना चाहते हैं तो ठोस सबूत ही देना होगा और अगर आप सबूत नहीं दे पाए तो बैंक मुआवजे की प्रक्रिया को आगे नहीं बढ़ाएगा।
3. यह बात हमेशा ध्यान रखें कि कार्ड के गुम होते ही इसकी जानकारी बैंक को दें और इसे ब्लॉक करवा दें, इससे कार्ड का गलत इस्तेमाल होने की संभावना कम हो जाती है।
4. कार्ड गुम होने पर पुलिस में शिकायत दर्ज कराएं, कई राज्यों में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की भी व्यवस्था है, इससे आपके पास एक मजबूत सबूत भी हो जाएगा।
5. जब आपके द्वारा सभी प्रक्रियाएं पूरी की जाती हैं उसके बाद बैंक आपके कार्ड गुम होने की प्रक्रिया को आगे बढ़ाता है।
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गौरतलब है कि देश में लाखों करोड़ों ग्राहक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं और इसका भुगतान भी ग्राहक द्वारा निश्चित समय सीमा में किया जाता है। वहीं आपके क्रेडिट कार्ड का बैंक द्वारा बीमा भी कराया जाता है जिसके तहत आपको मुआवजा दिया जाता है।
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