जब आपकी कार की सर्विसिंग की बात आती है, तो विश्वास सर्वोपरि है। अधिकांश मैकेनिक ईमानदार पेशेवर होते हैं, लेकिन कुछ बुरे लोग भी होते हैं जो आपकी जेब काटने के लिए चालाकी भरी तरकीबें अपनाते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप पीड़ित नहीं हैं, यहां कुछ आवश्यक सुझाव दिए गए हैं जिन्हें आपको जानना चाहिए:
1. पार्ट्स के लिए ओवरचार्जिंगअनावश्यक खर्चों से बचें
कुछ मैकेनिक पार्ट्स की कीमतें बढ़ा देते हैं या फिर उन्हें बदलने का दावा भी करते हैं जबकि उन्होंने ऐसा नहीं किया है। यह सत्यापित करने के लिए हमेशा पुराने हिस्सों के बारे में पूछें कि क्या उन्हें वास्तव में बदला गया था।
2. द फैंटम रिपेयरपारदर्शिता की जाँच करें
कुछ मैकेनिक आपकी सहमति के बिना अतिरिक्त मरम्मत करने का दावा करते हैं। किसी भी अतिरिक्त कार्य को पूरा करने से पहले हमेशा उसके लिए अनुमोदन का अनुरोध करें।
3. श्रम पर मूल्य वृद्धिअनेक उद्धरण प्राप्त करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपसे श्रम के लिए अधिक शुल्क नहीं लिया जा रहा है, हमेशा कई मैकेनिकों से कोटेशन प्राप्त करें। कीमतों और प्रस्तावित सेवाओं की तुलना करें।
4. नकली छूटछूट सत्यापित करें
भारी छूट का विज्ञापन करने वाले मैकेनिकों से सावधान रहें। कभी-कभी, वे मूल कीमत बढ़ा देते हैं और फिर छूट लागू कर देते हैं, जिससे ऐसा लगता है कि यह पहले से बेहतर सौदा है।
5. अनावश्यक द्रव परिवर्तनस्पष्टीकरण मांगें
कुछ मैकेनिक बिल बढ़ाने के लिए अनावश्यक तरल परिवर्तन का सुझाव देते हैं। हमेशा स्पष्टीकरण मांगें और अनुशंसित सेवा अंतराल के लिए अपने वाहन के मैनुअल की जांच करें।
6. छुपी हुई फीसएक मदवार बिल का अनुरोध करें
छिपी हुई फीस या उन सेवाओं से बचने के लिए हमेशा एक आइटम के अनुसार बिल का अनुरोध करें जिनके लिए आप सहमत नहीं थे। इससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि आप किस चीज़ के लिए भुगतान कर रहे हैं।
7. श्रम के घंटों को बढ़ानासमय की निगरानी करें
मरम्मत में लगने वाले समय का ध्यान रखें। यदि यह अत्यधिक लंबा लगे तो कारण पूछें। कुछ मैकेनिक वास्तव में काम करने से अधिक घंटों का शुल्क लेते हैं।
8. अनावश्यक सेवाएँ बेचनाक्या तुम खोज करते हो
उन मैकेनिकों से सावधान रहें जो आपके द्वारा नहीं माँगी गई सेवाओं को आगे बढ़ाते हैं। अनावश्यक खर्चों से बचने के लिए अपनी कार की ज़रूरतों के बारे में पहले से ही शोध कर लें।
9. "आपातकालीन" मरम्मत पर अत्यधिक जोरदूसरी राय लें
यदि कोई मैकेनिक इस बात पर जोर देता है कि मरम्मत एक आपातकालीन स्थिति है, तो इसकी तात्कालिकता की पुष्टि करने के लिए दूसरी राय लेने पर विचार करें।
10. वारंटी कवरेज को नजरअंदाज करनाअपनी वारंटी जांचें
यदि आपकी कार वारंटी के अंतर्गत है, तो सुनिश्चित करें कि मैकेनिक आपसे वारंटी के अंतर्गत आने वाली सेवाओं के लिए शुल्क न ले।
11. अनुमान उपलब्ध नहीं करानाएक अनुमान का अनुरोध करें
किसी भी काम को शुरू करने से पहले हमेशा एक लिखित अनुमान मांगें ताकि बिल मिलने पर आपको आश्चर्य न हो।
12. नकद भुगतान के लिए दबाव डालनाक्रेडिट या डेबिट को प्राथमिकता दें
नकद भुगतान पर जोर देने वाले मैकेनिकों से सावधान रहें। क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करने से पेपर ट्रेल और अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है।
13. जल्दबाज़ी में मरम्मतएक यथार्थवादी समयरेखा के लिए पूछें
कुछ मैकेनिक मरम्मत में जल्दबाजी करते हैं, जिससे घटिया काम होता है। मरम्मत प्रक्रिया के लिए यथार्थवादी समयसीमा का अनुरोध करें।
14. अनावश्यक निदान शुल्कप्रश्न डायग्नोस्टिक शुल्क
यदि आपने पहले ही समस्या की पहचान कर ली है और मैकेनिक डायग्नोस्टिक शुल्क पर जोर देता है, तो स्पष्ट स्पष्टीकरण मांगें।
15. अधूरी मरम्मतकार्य का निरीक्षण करें
दुकान छोड़ने से पहले, मरम्मत का निरीक्षण करके सुनिश्चित करें कि वे वादे के अनुसार पूरी हो गई हैं।
16. नकली टेस्ट ड्राइवटेस्ट ड्राइव पर साथ दें
यदि परीक्षण ड्राइव आवश्यक है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए मैकेनिक के साथ जाएं कि वे वास्तव में इसे संचालित करते हैं।
17. दबाव रणनीतिपर्याप्त समय लो
दबाव की रणनीति के आगे न झुकें। अपनी कार की मरम्मत के बारे में सोच-समझकर निर्णय लेने के लिए अपना समय लें।
18. अपर्याप्त दस्तावेज़ीकरणअभिलेख रखना
अपने वाहन पर की गई सभी सेवाओं और मरम्मत का विस्तृत रिकॉर्ड बनाए रखें।
19. साख का अभावप्रमाणीकरण के लिए जाँच करें
सत्यापित करें कि मैकेनिक और दुकान उचित रूप से प्रमाणित और लाइसेंस प्राप्त हैं।
20. आपके सवालों को नजरअंदाज करनाउत्तर मांगें की जा रही मरम्मत या सेवाओं के बारे में प्रश्न पूछने में संकोच न करें। एक प्रतिष्ठित मैकेनिक को समझाने के लिए तैयार रहना चाहिए। सतर्क और सूचित रहकर, आप अपने बटुए को बेईमान यांत्रिकी से बचा सकते हैं। अपने अंतर्ज्ञान पर भरोसा करना याद रखें और अगर कुछ सही नहीं लगता है तो दूसरी राय लें। आपकी कार घोटालों के अतिरिक्त बोझ के बिना गुणवत्तापूर्ण सेवा की हकदार है।
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