नई दिल्ली: 17 दिसंबर, 2020 को घटनाओं के एक अप्रत्याशित मोड़ में, दिल्ली पुलिस ने फर्जी कॉल सेंटरों की एक श्रृंखला में शामिल 50 से अधिक व्यक्तियों को पकड़ा, जो 4500 से अधिक अमेरिकी नागरिकों से 14 मिलियन डॉलर की आश्चर्यजनक ठगी करने में कामयाब रहे थे। इन अपराधियों ने कानून प्रवर्तन अधिकारियों का रूप धारण करके और ड्रग कार्टेल से जुड़े होने की आड़ में उनके बैंक खातों को जब्त करने की धमकी देकर अपने पीड़ितों का शोषण किया। जेल जाने से बचने के लिए पीड़ितों को धन हस्तांतरित करने के लिए मजबूर किया गया।
यह घटना भारत में साइबर अपराध की व्यापकता को दर्शाने वाले कई उदाहरणों में से एक है, जो इस तरह की धोखाधड़ी गतिविधियों के लिए दुनिया का सबसे बड़ा हॉटस्पॉट होने का संदिग्ध गौरव रखता है। पेंगुइन इंडिया का "साइबर एनकाउंटर: ऑनलाइन अपराधियों के साथ पुलिस का एनकाउंटर" इस परेशान करने वाली प्रवृत्ति पर गहराई से प्रकाश डालता है और देश में इसके तेजी से प्रसार के पीछे के कारणों की पड़ताल करता है।
यहां तक कि बॉलीवुड आइकन अमिताभ बच्चन, जो खुद एक ऑनलाइन घोटाले का शिकार हो गए थे और उन्हें 5 लाख रुपये का नुकसान हुआ था, ने भी किताब की प्रस्तावना में अपनी आवाज दी है। माइक्रोसॉफ्ट के 2022 के अध्ययन के अनुसार, दस में से सात भारतीय उपभोक्ताओं को तकनीकी सहायता घोटालों का सामना करना पड़ा है, जबकि एक तिहाई भारतीय साइबर हमलों का शिकार हुए हैं, जिसके परिणामस्वरूप वित्तीय नुकसान हुआ है। विशेष रूप से, भारत को किसी भी अन्य देश की तुलना में साइबर अपराध के कारण होने वाले मौद्रिक नुकसान का खामियाजा भुगतना पड़ा है। रिपोर्ट में कोई विशिष्ट आंकड़ा नहीं दिया गया है, लेकिन स्थिति की गंभीरता तब स्पष्ट हो जाती है जब इस बात पर विचार किया जाता है कि 2022 में प्रतिदिन कुल 2,500 साइबर धोखाधड़ी के मामले दर्ज किए गए।
पुस्तक के लेखक, अशोक कुमार और ओपी मनोचा ने भारत में साइबर अपराध में इस वृद्धि में योगदान देने वाले कारकों पर प्रकाश डाला। वे इस बात पर जोर देते हैं कि जहां कॉल सेंटर देश के विशाल आउटसोर्सिंग उद्योग में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, वार्षिक राजस्व में 30 अरब डॉलर से अधिक उत्पन्न करते हैं और लगभग 1.3 मिलियन लोगों को रोजगार देते हैं, वहीं वे ऑनलाइन धोखाधड़ी के लिए प्रजनन स्थल भी बन गए हैं। इन अपराधों के पीछे के अपराधियों को अक्सर सजा नहीं मिल पाती है, और मुद्दे की गंभीरता के कारण इस खतरे से निपटने के लिए देश भर में विशेष पुलिस इकाइयों की स्थापना की गई है।
यह पुस्तक उन बहुआयामी तरीकों को दर्शाती है जिनमें साइबर अपराधी, अक्सर किशोर, काम करते हैं। अमेरिकी लहजे को अपनाने से लेकर सत्यापित स्क्रिप्ट का उपयोग करने और पीड़ितों के आभासी जीवन में प्रवेश करने के लिए उन्नत तकनीकों को तैनात करने तक, ये धोखेबाज कई तरह की रणनीति अपनाते हैं। उदाहरण के लिए, वे बिना सोचे-समझे पीड़ितों को धोखा देने के लिए खुद को अलग-अलग लिंग का बताकर उनकी आवाज़ में हेराफेरी कर सकते हैं। कुछ लोग केवल शुल्क लेकर समस्या को ठीक करने की पेशकश करने के लिए व्यक्तियों को मैलवेयर इंस्टॉल करने के लिए बरगलाते हैं। अन्य लोग कंप्यूटर में कमजोरियों का फायदा उठाकर उपयोगकर्ताओं को आईट्यून्स उपहार कार्ड खरीदने के लिए निर्देशित करते हैं या कथित समस्याओं को हल करने के लिए उनसे अत्यधिक मात्रा में शुल्क लेते हैं। पीड़ितों को बरगलाने के लिए भारतीय राजस्व सेवा (आईआरएस) अधिकारियों जैसे अधिकारियों का प्रतिरूपण करना भी आम है। इसके अतिरिक्त, इन अपराधियों के पास अक्सर ऐसे साथी होते हैं जो डेटा लीक करते हैं जिसका उपयोग मौद्रिक लाभ के लिए किया जा सकता है।
भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान (आईआईटी) दिल्ली में पुस्तक का विमोचन इसकी तात्कालिकता और प्रासंगिकता का संकेत है। सोशल मीडिया पहचान की चोरी से लेकर फ़िशिंग तक, साइबर अपराधों के बारह वास्तविक जीवन के खातों को प्रस्तुत करके, लेखक न केवल समस्या पर प्रकाश डालते हैं, बल्कि व्यक्तियों को ऑनलाइन धोखाधड़ी से खुद को बचाने के लिए मूल्यवान अंतर्दृष्टि भी प्रदान करते हैं। जैसा कि लेखक उजागर करते हैं, कानून प्रवर्तन एजेंसियां डिजिटल ट्रेल्स का पता लगाने और खोए हुए धन को पुनर्प्राप्त करने के लिए परिश्रमपूर्वक काम कर रही हैं। पुस्तक एक मूल्यवान संसाधन के रूप में कार्य करती है, जो साइबर अपराध की जटिल दुनिया से निपटने के लिए व्यावहारिक सुझाव और सबक प्रदान करती है।
निष्कर्षतः, "साइबर मुठभेड़" साइबर अपराध के खतरे से जूझ रहे राष्ट्र के लिए एक आवश्यक जागृति कॉल के रूप में कार्य करती है। व्यक्तियों, विशेष रूप से छात्रों को सुरक्षित ऑनलाइन प्रथाओं के बारे में ज्ञान से लैस करके, पुस्तक का लक्ष्य सभी के लिए एक सुरक्षित डिजिटल परिदृश्य बनाना है।
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