Google Pay पर कई प्रकार के ग्लिच की खबर भी सुनने के लिए मिली है. हर दिन ऐसा नहीं होता कि आप एक ऐसी ग्लिच के बारे में सुनें जो यूज़र्स को अतिरिक्त पैसे क्रेडिटकर देता है. एक ऐसे दुर्लभ घटना में, कई इंटरनेट यूज़र्स ने रिपोर्ट किया कि उनके Google Pay अकाउंट में कुछ अतिरिक्त डॉलर क्रेडिट हो गए है. इन लेन-देन के राशि USD 10 से USD 1,000 (लगभग 80,000 रुपये) तक थी. लेकिन, इन यूज़र्स की खुशी बहुत कम दिनों तक रही क्योंकि कंपनी जल्द ही इसकी गलती का अहसास करवा गई और जहां यह संभव था उन यूज़र्स के खातों से क्रेडिट हुई राशि को वापस ले लिया. हालांकि, जहां यूजर्स ने पहले ही पैसे को ट्रांसफर या खर्च कर डाले, GOOGLE ने बोला है कि उन पैसों को यूज़र्स के पास ही रखना था और कोई और कार्रवाई जरूरी नहीं थी.
Google Pay यूजर्स के भेजे पैसे: पत्रकार मिशाल रहमान ने अपने ट्विटर पर ग्लिच से जुड़े अपने अनुभवों को साझा कर दिया है. उन्होंने लिखा, 'ओह, लगता है कि GOOGLE PAY अब बस यूजर्स को बिना किसी वजह के मुफ्त पैसे प्रदान कर रहा है. मैंने अभी GOOGLE PAY खोला और देखा कि मेरे पास "रिवॉर्ड्स" में 46 डॉलर हैं जो मैंने " GOOGLE PAY रेमिटेंस एक्सपीरियंस को टेस्ट करने के लिए डॉगफ़ूडिंग के लिए प्राप्त किए हैं.'
रहमान ने यह भी कहा है कि लोग कैसे जांच सकते हैं कि क्या उन्हें 'रिवॉर्ड्स' मिले हैं या नहीं. उन्होंने लिखा, 'जीपे, 'डील्स' टैब में स्वाइप करें और ऊपर देखें कि क्या आपके पास कोई 'रिवॉर्ड्स' हैं. मैं यहां देख रहा हूं. मुझे लगता है कि यह एक एरर है, तो वह पैसा अभी मेरे खाते में ही रहने वाला है.' कुछ Reddit यूजर्स ने भी अपने इसी अनुभव भी साझा किया है. एक यूजर ने बताया कि उनके खाते में एक भारी से भारी USD 1072 क्रेडिट मिला जबकि दूसरे यूजर ने कहा है कि उन्हें USD 240 क्रेडिट मिला है.
गूगल ने वापिस लिया पैसा: GOOGLE ने भूल को देखते ही तुरंत कार्रवाई की और यूजर्स के अकाउंट से रिटर्न ले लिए. रहमान ने इस बारे में एक और ट्वीट में कहा है कि और कंपनी से प्राप्त हुए ईमेल को साझा किया. EMAIL त्रुटि के बारे में बात करता है और उल्लेख करता है कि कुछ केसों में भुगतान वापस लिया गया है. ईमेल में लिखा है, "आपको इस ईमेल का प्राप्त होने की वजह से GOOGLE PAY खाते में एक अनछुआ कैश क्रेडिट जमा हो गया था. परेशानी का हल हो गया है और जहां संभव था, क्रेडिट को वापस लिया गया है.' हम मानते हैं कि जो भी लोग अपने गूगल पे खाते में पैसे छोड़ दिए थे, उनके खाते से पैसे कट लिए गए होंगे, लेकिन जिन्होंने पैसे खर्च किए थे या भेज दिए थे, उनके लिए GOOGLE यह जोड़ता है, 'यदि हम क्रेडिट को वापस नहीं कर सके तो, पैसे आपके लिए हैं. कोई अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है.'
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