कोरोना : शिकायतों के लिए सरकार ने लॉन्च किया नया प्लेटफार्म

देश में कोरोनावायरस को लेकर कई जागरूकता अभियान चलाए जा रहे है. अलग अलग राज्य अपने तरीके से कोरोना वायरस के बारे में जानकारी दे रहे है. वही, कोरोना वायरस से संबंधित शिकायतों के लिए केंद्र सरकार की ओर से लांच किए गए नए प्लेटफॉर्म पर पहले ही दिन 300 से ज्यादा शिकायतें आई हैं. इनमें 28 शिकायतें लॉकडाउन का पालन नहीं करने वालों की रहीं. वहीं, 25 लोगों ने विदेश में फंसे लोगों को बचाने की गुहार लगाई. इस प्लेटफॉर्म पर अस्पतालों में अपर्याप्त सुविधाओं और घर में लॉकडाउन के कारण फंसे होने की शिकायतें भी आई.

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आपकी जानकारी के लिए बता दे कि कार्मिक राज्य मंत्री जितेंद्र सिंह ने बुधवार को कोविड-19 से संबंधित शिकायतों के लिए डिपार्टमेंट ऑफ एडमिनिस्ट्रेटिव रिफॉ‌र्म्स एंड पब्लिक ग्रिवेंसेज (डीएआरपीजी) के रूप में एक मॉनीटरिंग डैशबोर्ड लांच किया. डीएआरपीजी डॉट जीओवी डॉट इन पर जाकर इस प्लेटफॉर्म पर शिकायत दर्ज कराई जा सकती है. शिकायतों का निपटारा संबंधित विभागों एवं मंत्रालयों के स्तर पर किया जाता है. राज्य सरकारों के दायरे में आने वाली शिकायतों पर संबंधित राज्य कदम उठाएंगे.

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इस मामले को लेकर एक अधिकारी ने बताया कि लोगों की शिकायत है कि निजी क्षेत्र की कंपनियां लॉकडाउन के बाद भी कर्मचारियों को बुला रही हैं. डाक विभाग के कर्मचारी भी बुलाए जा रहे हैं. इस प्लेटफॉर्म के जरिये लोगों ने सरकार को सुझाव भी दिया. पुलिस उत्पीड़न की शिकायतें भी मिली हैं. अधिकारी ने बताया कि महामारी का इलाज खोज लेने का दावा करने वाले और वित्तीय मदद की गुहार वाले मामले भी सामने आए. कुछ लोगों ने कचरा नहीं उठाए जाने और जरूरी वस्तुओं की आपूर्ति बाधित होने की शिकायत भी की. अस्पताल में पर्याप्त सुविधा नहीं होने और आइसोलेशन वार्ड में बहुत भीड़ होने जैसी शिकायतें भी दर्ज कराई गई.

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