दुनिया भर में डाउन हुआ माइक्रोसॉफ्ट विंडोज, लोगों को हुई परेशानी

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लाखों Microsoft Windows उपयोगकर्ता अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ एक गंभीर समस्या का सामना कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप कुख्यात ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ (BSOD) त्रुटि हो रही है। यह गड़बड़ी सिस्टम को क्रैश या अप्रत्याशित रूप से पुनरारंभ करने का कारण बन रही है, जिससे उपयोगकर्ता निराश और चिंतित हैं। Microsoft के अनुसार, यह समस्या हाल ही में आए क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण है, जिसने न केवल व्यक्तिगत कंप्यूटरों को बल्कि दुनिया भर के व्यवसायों, बैंकों, सरकारी कार्यालयों और एयरलाइनों को भी प्रभावित किया है।

उपयोगकर्ता अपने अनुभव साझा करने और अपनी कुंठाओं को व्यक्त करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा ले रहे हैं। सूत्रों से पता चलता है कि समस्या Microsoft द्वारा जारी किए गए सॉफ़्टवेयर अपडेट में है, जिसके कारण कंपनी द्वारा उपयोग किए जाने वाले Falcon सॉफ़्टवेयर में समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं। इस अपडेट के कारण Falcon का उपयोग करने वाले सभी प्लेटफ़ॉर्म पर त्रुटियाँ आ गई हैं, और समस्या को हल करने में लगभग 5-10 घंटे लग सकते हैं।

ब्लू स्क्रीन त्रुटि क्या है?

ब्लू स्क्रीन एरर, जिसे ब्लैक स्क्रीन एरर या स्टॉप कोड एरर के नाम से भी जाना जाता है, तब होता है जब कोई सिस्टम अप्रत्याशित रूप से क्रैश या रीस्टार्ट होता है। यह त्रुटि सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याओं के कारण हो सकती है और नए हार्डवेयर इंस्टॉलेशन द्वारा भी ट्रिगर हो सकती है। विशेषज्ञों का सुझाव है कि यदि समस्या बनी रहती है, तो उपयोगकर्ता अपने सिस्टम को सुरक्षित मोड में शुरू करने और अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं को विभिन्न समस्याओं का सामना करना पड़ता है

Microsoft उपयोगकर्ता Microsoft 360, Microsoft Windows, Microsoft Teams, Microsoft Azure, Microsoft Store और Microsoft क्लाउड-संचालित सेवाओं सहित विभिन्न Microsoft सेवाओं के साथ कठिनाइयों का अनुभव कर रहे हैं। Microsoft 365 के साथ समस्याओं की 900 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गई हैं, जिसमें 74% उपयोगकर्ताओं को Microsoft Store के साथ लॉगिन समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है और 36% को ऐप्स का उपयोग करने में कठिनाई हो रही है। अन्य Microsoft प्लेटफ़ॉर्म भी प्रभावित हैं, जिससे व्यापक व्यवधान हो रहा है।

Microsoft इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रहा है, लेकिन इस बीच, उपयोगकर्ताओं को धैर्य रखने और सुझाए गए समस्या निवारण उपायों को आजमाने की सलाह दी जाती है। इस वैश्विक गड़बड़ी ने मजबूत सॉफ्टवेयर परीक्षण के महत्व और Microsoft जैसी कंपनियों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव और सिस्टम स्थिरता को प्राथमिकता देने की आवश्यकता को उजागर किया है।

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