इस डिजिटल दुनिया में अपने सभी अकाउंट्स के पासवार्ड याद रख पाना बड़ा कठिन होता है। इसके अलावा , कई वेबसाइट्स जटिल पासवर्ड मांगती हैं, जिन्हें याद रखना और ज्यादा कठिन हो जाता है। ऐसे में यदि आप अपने पासवर्ड को कहीं लिखकर रखते हैं, तो यह नुकसान दायक साबित हो सकता है। उपभोक्ताओं की इस समस्या को देखते हुए आईसीआईसीआई बैंक ने डिजिटल बैंकिंग के लिए ओटीपी आधारित लॉग इन सिस्टम पेश किया है। इससे अब ग्राहकों को अपने इंटरनेट बैंकिंग पासवर्ड को याद रखने की जरूरत नहीं हो सकता है । आईसीआईसीआई बैंक की इस सुविधा से ग्राहक अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर वन टाइम पासवर्ड (OTP) के साथ डेबिट कार्ड के पिन नंबर का उपयोग करके अपने इंटरनेट बैंकिंग खाते में लॉग इन कर सकेगें। इस तरह खाते को लॉग इन करने के लिए उपभोक्ता को अब पासवर्ड याद रखने की जरूरत नहीं पड़ सकती है ।
इसके अलावा ओटीपी आधारित लॉग इन सिस्टम के बारे में ICICI Bank के एक प्रवक्ता ने बताया है की , ‘आईसीआईसीआई बैंक हमेशा अपने प्रोडक्ट्स व सर्विसेज को बेहतर करने की कोशिश करता है, जिससे अपने उपभोक्ता के लिए बैंकिंग को अधिक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त बनाया जा सके। इस सोच के साथ हमने अपने इंटरनेट बैंकिंग उपभोक्ता के लिए एक अनूठी ओटीपी आधारित लॉग-इन सुविधा पेश की है। इस सुविधा से हमारे ग्राहक तुरंत कुछ सरल स्टेप्स में, ज्यादा सहजता के साथ इंटरनेट बैंकिंग सेवाओं का फायदा उठा सकते है । यह सुविधा लॉग-इन करने की पारंपरिक प्रक्रिया की तरह ही सुरक्षित और मजबूत है, क्योंकि इसमें टू फैक्टर ऑथेन्टिकेशन की प्रक्रिया मौजूद है।'
ये हैं ओटीपी आधारित लॉग इन सिस्टम की खूबियां
1. ओटीपी जनरेट होने पर आएगा अलर्ट ई-मेल।
2. लॉग-इन करने की पारंपरिक प्रक्रिया और ओटीपी लॉग-इन के बीच आसान नेविगेशन।
3. किसी तरह की परेशानी होने पर एनआरआई ग्राहकों के लिए रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर के साथ ग्राहक सहायता सिस्टम तक पहुंच संभव।
4. आसान होने के साथ ही पूरी तरह सुरक्षित प्रोसेस।
इस तरह करें लॉग इन
1- बैंक की वेबसाइट www.icicibank.com पर जाकर लॉग-इन पर क्लिक करें।
2- बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर एंटर करके ‘Get OTP’ ऑप्शन पर क्लिक करें।
3- ओटीपी व अपने डेबिट कार्ड पिन की एंट्री करें और 'Proceed' पर क्लिक करें
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