पैसे कटने के बाद भी IRCTC पर बुक नहीं हो पा रहे है टिकट, जानिए क्या है वजह?

नई दिल्ली: IRCTC पर मंगलवार को ट्रेन टिकट बुक करने में यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। यात्रियों को टिकट बुकिंग एवं पेमेंट के चलते ये परेशानियां देखने को मिल रही हैं। लोगों की शिकायत है कि पैसे कटने के बाद भी उनके टिकट बुक नहीं हो पा रहे हैं। वहीं, IRCTC का कहना है कि तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कहा जा रहा है कि यात्रियों को IRCTC की ऐप एवं पोर्टल दोनों पर परेशानी देखने को मिल रही है। 

IRCTC ने ट्वीट कर सिस्टम में तकनीकी खराबी बताई है। IRCTC ने बताया, तकनीकी वजहों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है। हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है। जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम जानकारी देंगे। लोग टिकट बुक न हो पाने को लेकर शिकायत भी कर रहे हैं। अभिलाष दहिया नाम के शख्स ने लिखा, इस परेशानी का जल्द समाधान कीजिए। मैं निरंतर टिकट बुक करने की कोशिश कर रहा हूं। मगर यह नहीं हो रहा है। मेरे 5 बार पैसे भी कट गए, किन्तु टिकट बुक नहीं हो पा रहा है। शख्स ने अपना स्क्रीन शॉट भी साझा किया। 

वही एक अन्य शख्स ने IRCTC पर सवाल खड़े किए तथा पूछा यदि तकनीकी खराबी के चलते टिकट बुक नहीं हो रहे हैं, तो इस परेशानी को सही होने तक इसे क्यों नहीं रोका जा रहा। लोगों के पैसे निरंतर कट रहे, मगर टिकट बुक नहीं हो रहा है।  

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