ग्राहकों को लुभाने के लिए Zomato उठाने जा रहा है ये बड़ा कदम

कोविड महामाहारी के कठिन दौर में घर बैठे खाना मंगाने के लिए Zomato ने अपने ग्राहकों को लुभाने के लिए जो विशेष प्लान 'प्रो' भी शुरू कर चुका है, अब वह बंद होने वाले है। हालांकि ‘प्रो’ के पुराने सदस्य तो इस योजना का लाभ अपनी वर्तमान सदस्यता की अवधि तक उठा पाएंगे। लेकिन अब आगे इन पुराने सदस्यों को सदस्यता का नवीनीकरण नहीं होने वाले है। साथ ही अब इस योजना में नए सदस्य भी नहीं बनाए जाने वाले है।

असल में अब जब लोग पहले की तरह घर से बाहर निकलकर रेस्टोरेंट में जाकर लंच-डिनर करने लग गए हैं, उससे इन ऑन लाइन फूड डिलिवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो को अपने पुराने कार्यक्रमों में परिवर्तन की आवश्यता महसूस होने लगी है। इसीलिए जोमैटो ने सन 2020 में अपने शुरू किए दो विशेष सदस्यता कार्यक्रमों में से एक प्रो प्लस तो पहले ही बंद किया जा चुका है।

Swiggy का भी है अपना एक लॉयल्टी प्रोग्राम: खबरों का कहना है कि ज़ोमैटो के प्रतियोगी स्विगी का भी अपने ग्राहकों के लिए ‘स्विगी वन’ के नाम से अपना लॉयल्टी प्रोग्राम है। इसके जरिए से इसके सदस्य चुनिंदा रेस्तरां से प्राथमिकता पर जल्द असीमित मुफ्त डिलीवरी प्राप्त कर पाएंगे।

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